Оферта организации пассажирских перевозок

Редакция 05.10.2026 Сайт transfer101.by

ЧУП «Альтонель», УНП 192319324, оказывающее услуги по организации пассажирских перевозок в качестве диспетчера, далее «Организатор», предлагает юридическим и физическим лицам, далее «Заказчик», заключить договор на следующих условиях. Акцепт — оплата направленного счёта на оплату со ссылкой на эту редакцию оферты либо однозначное электронное согласие с её условиями и счётом. Подписывать отдельный договор при таком акцепте не требуется.

1 Предмет договора

1.1. Организатор обязуется организовать и обеспечить выполнение согласованной пассажирской перевозки, включая согласование маршрута и условий поездки, привлечение перевозчика, координацию подачи транспорта и сопровождение исполнения заказа. Заказчик обязуется оплатить услугу на согласованных условиях.

1.2. Договор применяется к нерегулярным перевозкам: трансферам, автобусным, почасовым и многодневным заказам. Организатор имеет право привлекать сторонних перевозчиков для организации услуги перевозки.

1.3. Привлечение перевозчиков не освобождает Организатора от исполнения обязательств, принятых перед Заказчиком по настоящему договору. Обязательства Организатора по организации и сопровождению заказа сохраняются независимо от получателя оплаты.

2 Заказ и оплата

2.1. Маршрут, дата и время подачи, продолжительность, требования к транспорту, число пассажиров, цена и срок оплаты устанавливаются в счёте на оплату. Направленный Организатором счёт принимается Заказчиком подписью, однозначным электронным согласием либо оплатой в установленный срок. С этого момента согласованный заказ обязателен для Организатора.

2.2. Заказчик оплачивает 100% согласованной стоимости до поездки безналично по реквизитам в счёте на оплату. Указанная цена покрывает согласованный объём заказа и расходы на его выполнение. При изменении условий перевозки возможна дополнительная плата, в том числе за организацию услуги; её размер и условия предварительно согласуются с Заказчиком и оформляются дополнительно. Уже оплаченные суммы учитываются при любом изменении заказа.

2.3. Получатель оплаты и его реквизиты указываются в счёте. При прямой оплате перевозчику, указанному в счёте, договор перевозки заключается с этим перевозчиком при участии Организатора, действующего от его имени на основании предоставленных полномочий. Счёт содержит наименование, регистрационные данные и адрес перевозчика, условия перевозки и основание полномочий Организатора; его принятие означает заключение договора фрахтования на условиях настоящего договора и счёта.

2.4. Изменение маршрута, времени, объёма и цены согласуется с Заказчиком. НДС указывается в счёте применительно к исполнителю оплачиваемой услуги.

3 Организация поездки

3.1. Организатор проверяет необходимые для заказа сведения о допуске перевозчика, транспорта и водителя, обеспечивает связь и сообщает сведения о поездке, перевозчике, автомобиле и водителе не позднее чем за 24 часа до подачи; для позднего заказа — при согласовании, при замене — незамедлительно до подачи. Сообщение организационных сведений не требует повторного подписания заказа.

3.2. Замена транспорта допускается без ухудшения согласованных условий и без увеличения цены. Изменение существенных условий требует согласия Заказчика. Замена перевозчика, являющегося стороной уже заключённого с Заказчиком договора фрахтования, оформляется с согласия Заказчика.

3.3. Заказчик предоставляет достоверные сведения, обеспечивает своевременную посадку, необходимые документы пассажиров, соблюдение правил поведения и сохранность транспорта; назначает контактное лицо группы, когда это необходимо. Обязательные транспортные документы обеспечивает перевозчик. Заказчик обеспечивает наличие у себя и пассажиров необходимых действительных документов для пересечения границы. Их отсутствие или недействительность сами по себе не являются форс-мажором. Последствия задержки или невозможности поездки по этой причине определяются с учётом ответственности сторон и обязательных норм закона; изменения заказа и дополнительные расходы согласуются отдельно.

4 Ответственность и отмена

4.1. Организатор принимает обращения по всему заказу и организует их урегулирование. При срыве исполнения он обеспечивает согласованную замену либо возврат стоимости неоказанной услуги; предусмотренные законом требования Заказчика сохраняются. За безопасность перевозки и обязательные транспортные требования отвечает также фактический перевозчик.

4.2. Отмена направляется письменно, в том числе по согласованному электронному каналу. При отказе менее чем за трое суток до поездки предусматривается штраф 100% цены заказа лишь в пределах, допускаемых законом. Если обязательная норма предусматривает возврат за вычетом фактически понесённых расходов, применяется она; удержания требуют законного основания и подтверждения.

4.3. За неподачу или задержку транспорта свыше одного часа предусматривается штраф 0,5% цены заказа, кроме форс-мажора; за просрочку оплаты — пеня 1% задолженности за день. Эти условия не исключают обязательных прав на возврат, возмещение ущерба и иных предусмотренных законом требований.

4.4. Ответственность за багаж определяется законодательством. Исключения для хрупких предметов, скоропортящихся продуктов, ценностей и документов применяются только в допустимых законом пределах. Возмещение вреда транспорту и расходов из-за действий пассажиров возможно при наличии законных оснований; публичная ответственность за нарушение ПДД не переносится договором.

4.5. Форс-мажор — чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства: военные действия, введение военного или чрезвычайного положения, стихийные бедствия, экстренное закрытие государственных границ или пунктов пропуска, запреты органов власти на перевозку, если они непосредственно делают исполнение заказа невозможным. Само наступление названного события не освобождает от ответственности без связи с невозможностью исполнения. Сторона незамедлительно сообщает о препятствии и подтверждает его наличие и влияние на заказ. Перенос поездки согласуется с Заказчиком.

4.6. Возврат производится в обязательный срок по закону, а при его отсутствии — в течение пяти банковских дней после определения суммы; бесспорная часть возвращается без ожидания разрешения спора об остатке.

5 Приёмка и действие договора

5.1. После поездки при оплате Организатору акт оказанных услуг оформляется от имени Организатора. При прямой оплате перевозчику акт перевозки оформляется от имени перевозчика и может быть подписан уполномоченным Организатором. Акт направляется в течение пяти рабочих дней после поездки и рассматривается Заказчиком в течение пяти рабочих дней после получения. Замечания указываются письменно.

5.2. Электронные документы и согласования допустимы по указанным сторонами адресам и аккаунтам, если можно установить отправителя, содержание и время. Обращения принимаются по info@transfer101.by. Персональные данные обрабатываются законно для исполнения заказа; согласие на рекламу из договора не следует.

5.3. Применяется редакция оферты, принятая при заказе. Договор действует до исполнения заказа и расчётов. Новая редакция не изменяет ранее принятый заказ. Применяется право Республики Беларусь с учётом обязательных применимых норм. Споры разрешаются переговорами, а при отсутствии соглашения — компетентным судом. Оферта и подписанный договор с тем же предметом не создают двойной оплаты.

6 Реквизиты Организатора